에어비앤비 숙소 잘 고르는 방법! 1. 슈퍼호스트 숙소를 선택하자

안녕하세요, 일상에 유익한 정보를 매니징해드리는 일상매니저입니다. 오늘은 숙소를 예약하시는 경우, 에어비앤비 팁을 소개해 드리도록 하겠습니다.

근래들어 정말 많은 분들이 에어비엔비(Airbnb)를 해외 여행 숙소 예약하실 때 사용하시는 것 같습니다. 아고다, 호텔스, 부킹닷컴 등의 호텔 예약 사이트들과도 견줄만하게 성장세가 가파릅니다. 저 또한 해외여행 할 때 에이비앤비를 애용하는데요. 특히나 현지 체험을 하기에 호텔보다 더 좋은 면이 있기 때문에, 많은 분들이 찾고 있습니다. 

이처럼 최근 몇년간 공유 숙박 서비스의 중심으로 우뚝선 에어비앤비이지만, 시간이 갈 수록 공유숙박 시스템의 문제점들이 대두되면서 홍역을 치르고 있습니다. 에어비앤비가 모든 숙소를 일일이 점검할 수 없기 때문에, 어쩌면 애초에 불가피한 문제였다고 생각합니다.

에어비앤비 문제? 에어비앤비 몰카, 자살, 환불 등등..

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지난 2016년부터 올초까지 일본 후쿠오카에서는 한 호스트가 몰래카메라가 설치는 물론, 게스트들에게 수면제를 탄 음료를 건낸 후 성폭행을 한 것으로 알려져 심각한 문제가 되고 있습니다. 

일본에서는 또 게스트가 에어비앤비에 들어섰는데 호스트가 자살한채로 있어서 경찰 조사를 받는 등 정말 심각한 문제도 있었습니다. 이런 경우라면 정말 기쁜 마음으로 간 휴가가 고통스러운 기억으로 남을 수 밖에 없습니다. 

또한, 대만의 가오슝에서도 화장실 및 객실에 몰래카메라가 설치된 걸 중국의 한 커플이 발견했다는 보도가 있었습니다. 최근들어서는 국내외 환불정책이 서로 상이해서 많은 분들이 에어비앤비에서 환불 때문에 어려움을 겪고도 있습니다.

이처럼 대형사건들이 몇차례 발생해 홍역을 치르고 있는 에어앤비이지만, 정말 잘 사용만 한다면 편리하고 매력적인 숙박 예약 시스템이라고 생각합니다. 

문제를 100% 예방할 수는 없겠지만, 이런 문제들을 겪지 않으시도록, 일상매니저가 에어비앤비를여러 번 사용해본 경험을 토대로 숙소 잘고르는 법을 소개해 드리겠습니다. 에어비앤비를 처음 사용하시는 분들도 쉽게 이해하실 수 있도록 차근차근 알려드릴께요.

 

1. 슈퍼호스트 숙소를 선택하자 (+평점 및 평가자 수 확인)

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현재 에어비앤비에는 전세계 191개국가에 300만개 이상의 숙소가 등록되어 있습니다 (2017년 8월 기준). 선택권은 이미 충분히 많고도 많습니다. 여러분들이 많이 여행하시는 도시나 지역, 런던, 파리, 도쿄, 뉴욕, 방콕 등등의 대표적인 관광지 뿐만 아니라, 보라카이, 푸켓, 사이판, 괌, 칸쿤, 같이 한번쯤 들어 본 것 같은 곳들에도 수도 없이 많은 숙소들이 검색됩니다. 

에어비앤비를 처음 사용하시는 분들이라도, 기본적으로 숙소의 평점, 평점을 매긴 사람(평가자)의 수를 고려하실 것입니다. 이건 어느 호텔 예약 사이트에서도 동일하니까요.

이처럼 초이스가 너무 많은 경우, 숙박 공유 업체인 에어비앤비에서는 하나 더 확인하실 게 있습니다. 바로 슈퍼호스트 여부입니다. 슈퍼호스트란, 간단히 말씀드리면 에어비앤비에서 전폭적으로 지원하고 신뢰하는 호스트를 일컫는 말입니다.

( 프로필 사진의 오른쪽 파란 박스 안에 슈퍼호스트 배지를 통해서 슈퍼호스트 여부를 확인할 수 있다)

슈퍼 호스트가 호스팅하는 숙소를 어떻게 찾을 수 있을까? 

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방법은 매우 쉽습니다. 에어비앤비 숙소를 검색하시면서 필터를 적용하실 때, 슈퍼호스트 필터를 적용하시면 됩니다. 

( 숙소 검색 시, 필터 추가하기-기타 선택사항-슈퍼호스트 단계를 거치면, 슈퍼호스트 숙소만 보여진다) 

슈퍼호스트들은 정말 신뢰할 만할까? 

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어떤 사람이든 실수나 문제를 전혀 일으키지 않고 살 수는 없지만, 사람들은 대체로 어떻게 그 사람이 살아왔는가로 신뢰를 줄지 결정하지요. 슈퍼호스트 역시 마찬가지입니다.

슈퍼호스트 숙소는 문제가 절대 없다!'라고 단언할 수는 없지만, 에어비앤비의 슈퍼호스트 선정 기준은 상당히 까

다롭기 때문에, 다른 숙소들에 비해 안전 및 서비스 면에서 우월하다고 할 수 있을 겁니다.  

( 슈퍼호스트 선정 기준. 1년에 10번 이상의 예약을 이행, 별점 5점이 80%이상, 90%이상의 응답률, 예약 취소가 거의 없음 등 까다로운 선정기준으로 슈퍼호스트가 선정된다)

마무리...

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에어비앤비를 처음 사용하시는 분들이라면, 에어비앤비 경험이 적은 분이시라면, 원하는 지역에 숙소가 너무 많이 뜨는 경우시라면 반드시 슈퍼호스트 필터를 사용해보시기 바랍니다. 후회하지 않으실 에어비앤비 경험을 하게 되실겁니다.  

슈퍼호스트 필터를 통해서, 원하는 여행지에 숙소 앞으로 계속해서 시리즈로 에어비앤비 숙소 고르는 팁을 소개해드릴 예정입니다. 현재 대여섯가지 정도의 에어비앤비만의 숙소 검색 팁을 소개해드릴까 생각 중입니다. 많이들 기대해주세요. 아래 관련 포스팅들도 확인해보시기 바랍니다.

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